Telefonieren über das Internet

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Das müssen Sie über WiFi Calling und VoIP wissen!

Funklöcher in U-Bahn-Stationen, alten Gebäuden oder am Land sind lästig, aber nach wie vor allgegenwärtig. Zwar bauen die Mobilfunkanbieter ihre Netze in Deutschland und Österreich laufend aus und versprechen mit 5G ohnehin eine baldige Lösung des Problems, derzeit sind kurze Abschnitte ohne Empfang aber noch zur Genüge vorhanden.

Als zumindest zwischenzeitliche Lösung konnte sich in den letzten Monaten und Jahren das sogenannte „WiFi Calling“ etablieren. Das funktioniert zwar nur innerhalb Ihrer vier Wände, da wird in der Regel aber auch am meisten telefoniert. WiFi Calling ist keine eigenständige App, sondern eine Funktion Ihres Smartphones. Verfügt Ihr Smartphone über diese, wird der Anruf wahlweise (auch) über das heimische WLAN-Netz übertragen. Das verbessert die Sprachqualität.
Nicht verwechseln: WiFi Calling hat mit Voice-over-IP-Diensten (VoIP) wie Whats­App oder dem Facebook Messenger nichts gemein. Diese eigenständigen Anwendungen erlauben das Telefonieren über das Internet, ohne dafür eine herkömmliche Funknetzverbindung zu benötigen. Im Kasten links beantworten wir die wichtigsten Fragen und zeigen Ihnen, wie Sie kostenlos über das Internet telefonieren.

Was ist Wifi Calling?

Der größte Unterschied zu klassischen VoIP-Diensten: WiFi Calling verlangt keine eigene App oder sonstige Installationen. Ist die herkömmliche Telefonverbindung zu schlecht, wechselt das Smartphone automatisch auf WiFi Calling. Das verbessert die Gesprächsqualität in der Regel deutlich.

Welche Voraus­setzungen gibt es?

Zwei entscheidende: Einerseits muss Ihr Mobilfunkbetreiber das Feature anbieten. Das ist mittlerweile bei den meisten Providern der Fall. Andererseits muss aber auch Ihr Smartphone mitspielen. Neuere Geräte beherrschen WiFi-Calling. Extrakosten fallen für WiFi Calling übrigens nicht an, die Funktion ist in der Regel im Angebotsumfang enthalten.

Was ist VoIP?

VoIP steht für „Voice over IP”, also etwa „Stimme über das Internet“. Viele klassische Messenger erlauben mittlerweile auch das Telefonieren über das heimische WLAN-Netzwerk. Das spart Datenvolumen und Freiminuten und erlaubt in vielen Fällen sogar Videotelefonate. Dafür notwendig ist die Installation einer bestimmten App (eine Auswahl finden Sie rechts), die auch Ihr virtuelles Gegenüber benötigt.

Die besten VoIP-Dienste

Grundsätzlich gibt es verschiedene Situationen, in denen es sich anbietet, kostenlos über das Internet (VoIP) zu telefonieren. Als beliebtes Beispiel dient uns der Urlaub im Ausland: Während ein klassischer Anruf Unsummen verschlingen kann, ist die Nutzung des Hotel-WLANs zumeist kostenlos. Die Auswahl an Anwendungen, die das Telefonieren über das Internet erlauben, ist groß. Nachfolgend finden Sie unsere vier Favoriten.

WhatsApp

Der meistverwendete Messenger der Welt hat auch eine integrierte Telefonfunktion. Der Tab ganz oben rechts heißt „Anrufe“. Tippen Sie darauf und danach rechts unten auf das Symbol mit dem Hörer. Nun können Sie entweder einen Gruppenanruf starten oder einen Kontakt wählen. Mit einem Tipp auf das Hörer-Symbol rufen Sie „normal“ an, ein Tipp auf die Videokamera startet einen Videoanruf. Hier installieren

Skype

Nach wie vor sehr beliebt ist auch Skype. Der große Vorteil dieser App liegt in dem Umstand, dass es auch eine kostenlose Software für den PC und Mac gibt. Auch Facebook und theoretisch WhatsApp erlauben das, als Standard hat sich aber Skype etabliert. Nach der Installation der Software können Sie Freunde adden (über einen eigenen Skype- Namen oder den Realnamen) und kostenlos anrufen bzw. mit ihnen chatten. Wer Guthaben auflädt, kann sich über Skype außerdem auch in das herkömmliche Telefonnetz einwählen. Hier installieren

Facebook Messenger

Der einfachste Weg, einen Anruf über den Facebook Messenger zu starten, ist, einfach den Chatverlauf mit der gewünschten Person zu öffnen. Anschließend tippen Sie rechts oben auf den richtigen Button – wahlweise den Hörer für einen normalen Anruf oder das Kamera-Symbol für einen Videoanruf. Hier installieren

Google Hangouts

Über eine Milliarde Downloads verzeichnet die Anwendung von Google. Hangouts ist vor allem praktisch, weil Sie keinen eigenen Account erstellen müssen – Ihr Google-Konto reicht. Ihre Freunde fügt Hangouts beim ersten Start automatisch hinzu. Mit einem Tipp auf das „Plus“-Symbol rechts unten starten Sie wahlweise eine Unterhaltung (in schriftlicher Form) oder einen Videoanruf. Hier installieren